# DASAR PEMULANGAN DAN PERTUKARAN

Kami ingin memastikan pelanggan mendapat maklumat yang jelas mengenai proses pemulangan dan pertukaran produk.

**1. Permohonan Pemulangan**

Jika produk yang diterima rosak, salah atau tidak sepadan dengan pesanan, sila hubungi khidmat pelanggan untuk bantuan.

**2. Tempoh Permohonan**

7 hari


**3. Proses Pemulangan**

Pasukan khidmat pelanggan akan menerangkan langkah pemulangan, alamat pemulangan dan kaedah penghantaran yang perlu digunakan.

**4. Bayaran Balik**

Kaedah dan tempoh bayaran balik akan dinyatakan mengikut jenis permohonan dan hak pengguna yang terpakai.


E-mel sokongan: kedaijamtangan@gmail.com